Deployment Strategist

Join Parallel, an AI-powered platform revolutionizing healthcare administration. As an Ops team member, you'll manage client onboarding, build scalable processes, and act as a liaison between clients and our Product & Tech teams. You'll have full ownership from day one, work on a product already live in hospitals, and have a clear path to leadership within 24 months.

About Parallel

Agir en tant que lien clé entre les clients et nos équipes Produit et Technique, en traduisant les idées du terrain en priorités concrètes.

Responsibilities

• Assurer l'intégration et le suivi d'un portefeuille de clients, en garantissant une adoption fluide et un support de premier ordre.
• Construire et maintenir des processus, des outils et des routines de service client évolutifs pour surveiller la satisfaction et l'utilisation des clients.