Senior Account Performance Manager
Alma
- Paris, France
- Senior Level
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Join Alma, a leading buy now, pay later fintech company in Europe. As a Senior Account Performance Manager, you will manage a portfolio of strategic merchants, drive their performance, identify growth opportunities, and prevent churn. You will work closely with various teams across the organization and have a direct impact on revenue, profitability, and merchant retention.
Responsibilities
- Gérer un portefeuille d'environ 200 commerçants stratégiques, en identifiant les opportunités de croissance et en maximisant la valeur du partenariat.
- Analyser l'activité des commerçants et recommander des initiatives telles que l'upselling des solutions d'Alma, l'optimisation des prix et des plans de paiement.
- Surveiller de près la performance des commerçants, les tendances du marché et l'activité des concurrents pour prévenir le churn.