Assistant Manager, Short Hills

Join Hermès, a prestigious luxury brand, as an Assistant Manager at the Short Hills Boutique. In this role, you will partner with the Managing Director and Floor Director to drive sales, enhance client development, and coach staff. You will have supervisory and budget responsibilities, and make critical decisions related to staff, clients, and store operations. The ideal candidate will have 4+ years of retail management experience, preferably in a luxury environment.

Assister le directeur général et le directeur de l'étage dans la gestion quotidienne de la boutique, y compris la supervision du personnel, la formation et l'atteinte des objectifs de vente.

Responsibilities

• Identifier les opportunités de vente en examinant régulièrement les performances commerciales et en collaborant avec les spécialistes des ventes pour atteindre les objectifs.
• Assurer la conformité aux normes de gestion de la relation client (CRM) et maximiser le taux de capture des clients.