Conseiller à Distance Crédits H/F

Rejoignez LCL, une banque en pleine transformation digitale. En tant que Conseiller à Distance Crédits, vous serez au cœur de la relation client/banque, en offrant un service de qualité et en atteignant vos objectifs commerciaux. Vous aurez également l'opportunité d'évoluer vers d'autres postes à responsabilité au sein de l'entreprise.

Accueillir et conseiller à distance les clients particuliers, privés et professionnels, et commercialiser tous les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins.

connaissance du crédit immobilier et du crédit à la consommation, et de l'offre bancaire et assurance qualités relationnelles et d'écoute du besoin client sens du service et fibre commerciale appétence à la téléphonie et aux nouveaux modes de communication qualités rédactionnelles capacité à travailler en équipe, sens du collectif ténacité autonomie rigueur organisation

Responsibilities

• Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing Crédit de LCL et délivrer un service de qualité.
• Apporter votre compétence aux autres conseillers en ligne, ainsi qu'aux conseillers agence et Banque Privée, et participer activement à la satisfaction client.