Customer Support Officer (M/F/D)

Werde Teil des Winamax-Kundenservice, der das Rückgrat der Zufriedenheit unserer Spieler bildet. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Nachrichten, um das Spielerlebnis zu optimieren und ein besseres Verständnis unserer Poker- und Sportwettenangebote zu fördern.

• Bearbeitung von Anfragen und Nachrichten von Kunden, einschließlich Auskünften, Kontoangelegenheiten und Reklamationen.
• Optimierung des Spielerlebnisses und Förderung des Verständnisses für Poker- und Sportwettenangebote.
• Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle, einschließlich E-Mail, soziale Netzwerke und Live-Veranstaltungen.