Customer Success Manager, SaaS Private Equity (F/H)

Rejoins Able, une startup en pleine croissance dans le secteur du SaaS. En tant que Customer Success Manager, tu seras responsable de la gestion d'un portefeuille de clients, de la signature à la mise en route sur la plateforme. Tu travailleras en étroite collaboration avec des dirigeants de sociétés sous LBO, des directeurs financiers, des associés de fonds et des avocats d'affaires. Tu seras également l'interlocuteur de référence pour tes clients et tu nourriras directement les évolutions de la plateforme.

Prendre en charge un portefeuille de clients, de la signature au quotidien, en comprenant leur structure et en configurant leur environnement.

Responsibilities

• Agir en tant que point de contact principal pour les clients, en les accompagnant dans les opérations telles que les augmentations de capital et les cessions.
• Collaborer avec l'équipe produit pour faire remonter les besoins des clients et tester les nouvelles fonctionnalités.

Ce qu'on recherche

• 1 à 3 ans d'expérience (stages et alternance compris) en droit des sociétés, private equity, fund administration, transaction services ou back-office de fonds
• Une formation en droit des affaires, en finance ou en école de commerce
• Tu sais comment fonctionne une SAS et tu connais les opérations sur titres. Avoir des notions de LBO est un plus.
• Tu parles et tu écris parfaitement français et anglais : nos clients sont en Europe et aux États-Unis.
• Tu es rigoureux(se), parce qu'un mouvement de titres mal enregistré a des conséquences bien réelles.
• Tu sais expliquer un sujet technique aussi bien à un CFO qu'à un manager actionnaire.
• Tu es à l'aise avec Excel et les outils numériques.

Ce dont tu n'as pas besoin

• D'une expérience en Customer Success ou en SaaS. On te forme !
• EUR 45,000 - 47,000