Analista de CRM Sr. (Dados)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Realizar análises do comportamento transacional e relacional, e do perfil dos clientes para a clusterização e criação de indicadores de classificação. Realizar estudos estratégicos buscando oportunidades de negócios, comerciais e/ou marketing. Elaborar relatórios e apresentações executivas para o compartilhamento dos resultados das análises e evoluções na clusterização de clientes. Conduzir análises exploratórias e estatísticas para melhorar a jornada do cliente. Construção de queries para consultas em bancos de dados.

Superior Completo; Experiência em áreas de CRM (dados), Analytics, Análise de Dados, BI ou Customer Experience Experiência avançada de consultas em bancos de dados utilizando SQL; Experiência em contruir relatórios e apresentações para públicos não técnicos e executivos; Experiência em transitar entre conversas técnicas e de negócios; Conhecimento de estatística e análises estatísticas; Pacote Office Avançado.

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse: Inglês avançado Experiência no desenvolvimento de Dashboards em Power BI Conhecimento de Python para análise e manipulação de dados Conhecimento de ferramentas SalesForce (Data Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud) Conhecimento de produtos de Adquirência e Produtos Bancários Conhecimento de construção de modelos de regressão e classificação