Analista de CRM Pl. (Dados)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛 Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios! Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Desenvolver segmentações e públicos para campanhas de CRM e ações comerciais. Realizar extrações e análises de dados para atender demandas de negócio. Apoiar a gestão e manutenção das bases de clientes, garantindo qualidade e consistência das informações. Acompanhar indicadores e resultados das campanhas, identificando oportunidades de melhoria. Atuar em parceria com as áreas de CRM, Marketing, Produto e Dados para viabilizar iniciativas de relacionamento com clientes. Documentar regras de negócio, critérios de segmentação e processos da área. Apoiar projetos relacionados à evolução do uso de dados e personalização da comunicação com clientes.

Ensino superior completo. Experiência com CRM, DBM, Salesforce, Datacloud, Marketcloud ou áreas correlatas. Noções de automação de campanhas e jornadas de relacionamento. Conhecimento em SQL para consulta e manipulação de dados. Vivência com segmentação de clientes e análise de bases. Conhecimento de Excel ou ferramentas similares para análise de dados. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse Conhecimento básico de Python ou outras ferramentas de análise de dados.